The Cure for Burnout d'Emily Ballesteros et la Coopération (A4)

Emily Ballesteros s'est bâti un public en accompagnant des professionnels épuisés, et The Cure for Burnout situe une part étonnante de cet épuisement non pas dans la charge de travail mais dans l'incapacité à décevoir qui que ce soit. Sa prescription est tonique, sur une page de citations tirées du livre : « Chaque fois qu'on vous laisse le choix entre décevoir quelqu'un d'autre et vous décevoir vous-même, votre devoir est de décevoir cet autre. Votre tâche, tout au long de votre vie, est de décevoir autant de gens qu'il le faut pour éviter de vous décevoir vous-même. » Ce réflexe de s'accommoder de tout le monde plutôt que de tenir une ligne est, dans le Big Five, une seule facette.

Le besoin de s'accommoder, c'est la facette Coopération

Cette facette, c'est la Coopération (A4), sous l'Agréabilité, cette disposition à céder, à s'accommoder et à éviter le conflit plutôt qu'à résister. Ballesteros écrit pour le haut de l'échelle de la A4, cette personne tellement allergique à l'idée de décevoir quiconque qu'elle finit par dire oui à tout, jusqu'à l'épuisement. Un score élevé dit oui par réflexe, absorbe le trop-plein et appelle le burnout qui en résulte un problème de charge de travail. Un score plus bas, plus à l'aise pour dire non et moins troublé par le mécontentement d'autrui, se retrouve rarement sur le tapis roulant que ce livre cherche à arrêter.

Le recadrage qui pique, c'est que s'accommoder sans fin n'est pas de la bonté mais un lent vol à soi-même, et qu'une vie passée à ne jamais décevoir les autres vous garantit de continuer à décevoir la seule personne qui ne peut pas partir. Ballesteros ne prêche pas l'égoisme, elle soutient qu'une limite est ce qui donne du sens à votre oui, et que la culpabilité de décevoir quelqu'un se survit d'une façon dont le burnout ne se survit pas. Pour un lecteur à A4 élevée, la pratique est petite et précise : choisissez une demande que vous absorberiez d'habitude et refusez-la, en tolérant l'éclair de culpabilité qui suit, puisque le malaise passe et que le schéma ne se brise qu'en étant brisé. On ne peut pas puiser dans un soi qu'on ne cesse de donner. Le remède commence la première fois où vous laissez quelqu'un être un peu déçu de vous.

Lisez votre A4 pour savoir si ce livre est une autorisation ou un non-sujet. S'il est élevé, The Cure for Burnout vous vise droit dessus, et le plus libérateur est de s'entendre dire que les limites sont un devoir plutôt qu'une trahison. S'il est bas, les limites viennent plus facilement et le livre explique surtout un piège que vous avez tendance à contourner, même si les personnes naturellement à l'aise avec les limites peuvent trouver une relation où le oui devient automatique. Le burnout ressemble à trop de travail. Ballesteros ne cesse de montrer à quel point c'est souvent, en réalité, trop peu de non.

Lire le livre : The Cure for Burnout: How to Find Balance and Reclaim Your Life d'Emily Ballesteros.

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Références scientifiques