Surf When You Can de Brett Crozier et la facette Confiance (A1)

Brett Crozier, le commandant de la Navy qui a perdu son commandement après s'être battu pour protéger son équipage pendant la pandémie, a écrit Surf When You Can comme un ensemble de leçons sur le fait de diriger et de vivre avec intégrité. L'une d'elles se pose sur une vision toute simple des autres, sur une page de phrases tirées du livre : "We might have different visions, come from different cultures, and be products of vastly different upbringings, but in the end our similarities far outweigh our differences." Ce regard bienveillant, qui accorde le bénéfice du doute, est, dans le Big Five, une facette.

Un regard bienveillant sur les autres, c'est la facette Confiance

Cette facette est la Confiance (A1), sous l'Agréabilité, le degré auquel vous présumez que les autres sont fondamentalement bien intentionnés et honnêtes plutôt que de les aborder avec méfiance. La phrase de Crozier repose sur une A1 élevée : la croyance pratique que sous les différences de surface, la plupart des gens essaient simplement de s'en sortir et peuvent être abordés de bonne foi. Une personne qui a un score élevé accorde facilement ce bénéfice du doute et trouve rapidement un terrain d'entente. Une personne qui a un score plus bas se retient, lit les intentions avec plus de méfiance, et peut voir l'optimisme de Crozier sur les gens comme naïf plutôt que sage.

Ce qui empêche la phrase d'être une platitude, c'est qu'elle vient d'un dirigeant qui avait de vraies raisons d'être cynique et qui a tout de même choisi l'autre lecture. La confiance, dans son récit, n'est pas l'aveuglement face à la différence mais une décision sur l'endroit où placer son attention, sur le terrain commun plutôt que sur les écarts, ce qui se marie avec la sensibilité à ce que les autres portent. Pour un lecteur à l'A1 plus basse, le geste utilisable est petit et vérifiable : entrer dans une seule interaction en supposant la bonne foi et remarquer ce que cela change. Le cynisme ressemble à une protection. L'argument de Crozier est que bien diriger et bien vivre dépendent du pari, le plus souvent, que les gens méritent qu'on leur fasse confiance.

Lisez votre A1 pour savoir comment Surf When You Can résonne en vous. Si elle est élevée, Crozier confirme un instinct bienveillant qui vous guide déjà et montre qu'il tient le coup sous pression. Si elle est basse, le livre est le défi plus doux, l'argument de quelqu'un brûlé par le système selon lequel voir le terrain commun est une force plutôt qu'un point faible. Les différences sont réelles et faciles à voir. Crozier continue de pointer la chose plus large qui se trouve en dessous.

Lisez le livre : Surf When You Can: Lessons in Life, Loyalty, and Leadership from a Maverick Navy Captain de Brett Crozier.

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