Altruisme (A3) : la personnalité de la générosité

Un voisin se débat avec un canapé dans un escalier. Une personne est sous l'autre bout avant même qu'on le lui demande, et serait incapable de vous dire pourquoi ensuite, puisque aucune décision n'a jamais eu lieu. Une autre personne regarde depuis la fenêtre, ressent un vrai pincement pour le gars, et retourne à son café. Le pincement était réel, et le café aussi.

L'Altruisme (A3), la troisième facette de l'Agréabilité, mesure le réflexe de la première personne : avec quelle facilité le comportement d'aide se déclenche réellement. Les items de l'IPIP-NEO demandent si vous aimez aider les autres et si vous vous souciez des gens, et, à l'envers, si vous avez seulement du temps pour les problèmes des autres. Ce que la facette ne mesure pas, c'est le sentiment. La Sympathie (A6) gère le pincement ; la A3 gère le canapé. Les deux voyagent généralement ensemble et se séparent assez souvent pour que cela compte.

Le registre de l'aidant

Une forte A3 fait de l'assistance une valeur par défaut. Le trajet jusqu'à l'aéroport est proposé avant même que le vol soit réservé, et le réseau d'amis apprend, à juste titre, que c'est la personne qu'on appelle. La majeure partie de ce que les hauts profils reçoivent en retour est réelle. L'aide prédit le bien-être étude après étude, et les économistes trouvent de façon fiable une "lueur chaleureuse" chez les donateurs. Une longue habitude d'être utile bâtit aussi le genre d'assurance sociale qu'aucune prime ne peut acheter.

Les coûts sont spécifiques plutôt que généraux. L'exploitation trouve la forte A3 comme l'eau trouve une fissure, car une personne dont l'aide n'exige aucune persuasion attire les gens qui, autrement, devraient faire ce travail de persuasion. Et quand l'aide dure assez longtemps, elle devient une identité porteuse. Le profil cesse d'être quelqu'un qui aide et devient L'Aidant, et à ce moment-là refuser une demande ressemble moins à un choix qu'à une démolition. Quelque part là-dedans s'ouvre en général un registre privé de faveurs non rendues, et il s'améliore rarement avec l'âge.

La clarté du bas profil

La faible A3 est moralisée plus vite que presque tout autre score bas de facette, alors il vaut la peine d'être précis sur ce qu'elle est. L'aide d'un bas profil est délibérée : quelqu'un demande, il pèse la chose, et soit il se présente à dessein, soit il décline sans grande onde de choc. Cette clarté transactionnelle a de vrais avantages. Les bas profils s'épuisent rarement sur les problèmes des autres et ne tiennent pas de registres de rancune, et quand ils se présentent bel et bien avec le camion le jour du déménagement, tous ceux qui sont concernés savent que cela voulait dire quelque chose.

La facture est réputationnelle et elle compose. Les communautés fonctionnent à l'aide visible, et la personne qui refuse trois demandes d'affilée en garde le souvenir attaché, quelles que soient ses raisons. Il y a aussi un problème de réciprocité à mèche lente : l'aide afflue vers les anciens aidants quand les crises arrivent, et le bas profil découvre les conditions de cette police d'assurance au pire moment possible.

La générosité contre la peur habillée en générosité

Certains aidants infatigables tournent sur une forte A3. D'autres tournent sur une forte Anxiété avec une compulsion d'aide boulonnée par-dessus, et les deux paraissent identiques de l'extérieur tout en se ressentant de façon complètement différente de l'intérieur. La vraie A3 aide puis pense au déjeuner. L'aidant mû par la peur ne cesse de vérifier ensuite si c'était suffisant et s'il est toujours en sécurité, ce qui revient à un paiement de protection versé à quelqu'un qui ne l'a jamais réclamé. Si la seconde description vous parle, le schéma est cartographié dans le panorama de la complaisance, et le test du pourquoi vous ne pouvez pas arrêter d'aider a été conçu pour séparer la facette de la peur.

Les facettes voisines vous disent quelle machine tourne. Une A3 avec une faible Anxiété et une Assertivité correcte, c'est la vraie chose. Un comportement qui ressemble à de la A3 posé sur une N1 à 80 avec une Assertivité à 15, c'est de la complaisance, et elle finira par présenter la facture à tout le monde. Une lecture au niveau des facettes rend la différence visible d'une manière qu'aucune quantité d'introspection sur le fait d'"être quelqu'un de bien" ne parvient jamais à atteindre.

Foyers et équipes

Dans les couples, un écart de A3 crée le déséquilibre du soignant : un partenaire assure la gestion émotionnelle et logistique pour deux, en général de façon invisible, jusqu'à ce que le registre bascule. Le bas profil n'a en général pas besoin de devenir une autre personne, juste de rendre l'aide visible et choisie, ce qui est précisément le genre de conversation qui se passe mieux avec deux scores de facette sur la table via un rapport de compatibilité qu'avec le grief accumulé d'un seul partenaire comme unique pièce à conviction.

Les équipes évaluent mal la A3 dans les deux sens. Le haut profil du bureau devient le service d'aide officieux, absorbe le trop-plein de tout le monde, et n'apparaît nulle part dans les indicateurs jusqu'à ce qu'il parte et que quatre processus s'effondrent. Les managers qui savent voir la facette, à travers un rapport d'équipe ou simplement par l'attention, peuvent convertir cette subvention invisible en un vrai rôle avant que l'épuisement ne la convertisse en démission.

Que faire de votre score

Les hauts profils ont besoin d'un budget plus que d'un sermon sur les limites : une quantité fixe d'aide par semaine qui est réellement la leur à donner, après quoi la réponse est une orientation vers quelqu'un d'autre. Les bas profils tirent des rendements démesurés d'une générosité planifiée, un engagement permanent qui tourne sur le calendrier plutôt que sur le réflexe qu'ils n'ont pas, parce que le dossier réputationnel et l'assurance de réciprocité répondent tous deux à la constance, et la constance est précisément ce que la faible A3 peut réellement fournir.

Le test de personnalité OCEAN à 30 facettes évalue l'Altruisme séparément de la Sympathie, de l'Anxiété et de l'Assertivité, ce qui est exactement la séparation qui vous dit si votre générosité est un cadeau ou un péage que vous payez depuis longtemps. Le test prend environ 15 minutes et les résultats par domaine sont gratuits.